Oct 2003 : Télévente
- American Express - Clevedon (GB)
Avr/sept 2003 : Support Technique/Hotline
- Lloyds Bank - Bristol (GB)
Fév 1999/mar 2003 : Service Client
- British Telecom - Bristol(GB)
Oct 1996/juil 1997 : Secrétaire Médicale
- Armée - Metz
Ayant travaillé 5 ans en angleterre, j'ai effectué diverses missions dans les secteurs Télécommunication et Bancaire:
-Télévente, télémarketing et service client : Portofolio Internet de Bristish Telecom (VPN, Virus Scanner, Certificat Verisign). Traduction, gestion bases de données marketing et Chef d'équipe.
-Support technique informatique:
Hotline national pour les employés de la Lloyds, aide sur tous problèmes informatiques et PC.